Infolinia: 61 625 68 57

AT Pack

Wiedza poparta doświadczeniem

Po wieloletniej współpracy z firmami z sektora e-commerce dostrzegliśmy lukę na rynku, która zainspirowała nas do stworzenia czegoś wyjątkowego. W rezultacie narodził się ATpack – nasze autorskie oprogramowanie.

Powstał w odpowiedzi na zapotrzebowanie na rozwiązanie do optymalizacji procesu realizacji zamówień. Obserwując potrzeby rynku i naszych partnerów biznesowych, zauważyliśmy brak kompleksowego narzędzia, które skupiałoby się na usprawnieniu każdego etapu obsługi zamówień e-commerce. ATpack nie tylko wpisuje się w tę lukę, ale redefiniuje standardy efektywności i kontroli, dostarczając kompleksowy zestaw narzędzi, które zrewolucjonizują działanie w tym obszarze.

  • Pobieranie zamówień: jednym z kluczowych elementów optymalizacji procesu realizacji zamówień jest automatyczne pobieranie zamówień ze wszystkich platform marketplace bez konieczności ich ręcznego przeszukiwania. To oznacza mniejszy poziom zaangażowania, skrócony czas realizacji, niższe ryzyko popełnienia błędów i pominięcia zamówień. Dodatkowo, system umożliwia rozdzielenie zamówień na jednopozycyjne i wielopozycyjne, co znacznie ułatwia pracę konfekcjonerów.
  • Kompletacja: Nasze oprogramowanie umożliwia mobilnym konfekcjonarzom skanowanie kodów produktów podczas kompletowania zamówienia z półek magazynowych. Inteligentne algorytmy optymalizują trasę zbierania towaru, eliminując czynniki błędu ludzkiego. Dzięki temu proces ten staje się bardziej efektywny, a ryzyko popełnienia błędów znacznie maleje.
  • Pakowanie: Aby jeszcze bardziej usprawnić proces pakowania, stworzyliśmy inteligentne stanowiska, które umożliwiają precyzyjne śledzenie wydajności pracowników. Dzięki czytnikom kart RFID, można zapobiec sytuacjom, w których kilka osób przyczynia się do spakowania jednej paczki. Dodatkowo, kamery rejestrują każdy moment procesu pakowania, co może posłużyć jako dowód w przypadku reklamacji.
  • Bestsellery: Po wieloletniej współpracy z firmami z sektora e-commerce dostrzegliśmy lukę na rynku, która zainspirowała nas do stworzenia czegoś wyjątkowego. W rezultacie narodził się ATpack - nasze autorskie oprogramowanie. Powstał w odpowiedzi na zapotrzebowanie na rozwiązanie do optymalizacji procesu realizacji zamówień. Obserwując potrzeby rynku i naszych partnerów biznesowych, zauważyliśmy brak kompleksowego narzędzia, które skupiałoby się na usprawnieniu każdego etapu obsługi zamówień e-commerce. ATpack nie tylko wpisuje się w tę lukę, ale redefiniuje standardy efektywności i kontroli, dostarczając kompleksowy zestaw narzędzi, które zrewolucjonizują działanie w tym obszarze.
  • Dozorowanie wydajności: Inteligentne stanowiska wyposażone w czytniki i kamery pozwalają na precyzyjne śledzenie wydajności pracowników i przebiegu procesu pakowania. Możliwość monitorowania liczby spakowanych przesyłek oraz czasu potrzebnego na spakowanie paczki pozwala na bieżącą ocenę wydajności pracowników. Kart dostępu RFID minimalizują ryzyko przekłamywania danych oraz przypisywania komuś cudzych dokonań, co gwarantuje bezpieczeństwo procesu.
  • Obsługa zwrotów i reklamacji: Nowoczesny system automatycznie znajduje zapisy dotyczące paczek ze zwrotów i reklamacji. Intuicyjna wyszukiwarka pozwala na błyskawiczne zlokalizowanie problematycznych zamówień. Panel obsługi zwrotów i reklamacji automatyzuje proces, co znacząco przyspiesza finalizację. Dodatkowo, system jest kompatybilny z narzędziami sprzedażowymi ze sklepów oraz platformami typu Allegro.
  • Dodatkowe funkcje: Oprócz powyższych funkcji, nasze oprogramowanie oferuje możliwość wydruku listów przewozowych, monitorowania zużycia materiałów do pakowania, integracji z istniejącymi systemami informatycznymi klienta, analizy wydajności zespołu pakującego oraz elektronicznego obiegu dokumentów. W rezultacie, nasze oprogramowanie znacząco usprawnia procesy związane z obsługą zamówień w e-commerce. Optymalizacja kompletacji, pakowania, obsługi zwrotów i reklamacji oraz wiele innych funkcji pozwalają naszym klientom zwiększyć efektywność i poprawić jakość obsługi klienta. Dzięki temu, mogą konkurować na rynku e-commerce w sposób bardziej efektywny i konkurencyjny.