Kategorie
Producenci
Efektywne zarządzanie infrastrukturą IT
W erze cyfrowej, gdzie technologia odgrywa kluczową rolę w codziennej działalności przedsiębiorstw, skuteczne zarządzanie infrastrukturą IT staje się nieodzownym elementem sukcesu. Producent IT Manager wychodzi naprzeciw tym wyzwaniom, oferując innowacyjne narzędzia, które umożliwiają kompleksowe zarządzanie zasobami IT organizacji.
- Baza konfiguracji komputerów i oprogramowania automatyczna inwentaryzacja konfiguracji sprzętowo-systemowej zarejestrowanych komputerów, umożliwiająca bieżącą analizę zmian oraz odczyt aktualnych parametrów stanowisk. Administracja informacją o wykrytych nieprawidłowościach jest możliwa poprzez powiadomienia dla administratorów.
- Zarządzanie legalnością oprogramowania odczyt zainstalowanych aplikacji i analiza zawartości dysków twardych użytkowników pozwalają precyzyjnie identyfikować oraz ewidencjonować zainstalowane oprogramowanie. Automatyczny wewnętrzny audyt legalności oprogramowania opiera się na dedykowanej liście wzorców aplikacji.
- Zdalne zarządzanie i automatyzacja zdalne połączenie ze stanowiskiem komputerowym w formie przejęcia pulpitu oraz transferu plików w sieci LAN/WAN. Zarządzanie wykonywaniem kopii zapasowych danych użytkownika oraz uruchamianie zadań i polis instalacyjnych według dynamicznych grup stanowisk w skali całej organizacji.
- Zarządzanie zasobami centralne zarządzanie posiadanymi zasobami, umożliwiające tworzenie dowolnego typu zasobu wraz z wymaganymi atrybutami. Proces inwentaryzacji zasobów wspierany jest przez dedykowaną aplikację na urządzenia mobilne.
- ServiceDesk zarządzanie incydentem, problemem, bazą wiedzy oraz umowami SLA. Elementy systemu, które uporządkowują pracę zespołu IT i wprowadzają dobre praktyki ITIL. Nowoczesny, responsywny interfejs WWW zapewnia prostą rejestrację i obsługę zgłoszeń.
- Komunikator bezpieczna, wydajna i szyfrowana komunikacja wewnątrz organizacji. Wysyłanie wiadomości tekstowych, połączenia audio-wideo, udostępnianie ekranu oraz tworzenie zdalnych konferencji.
- Monitoring Sieci LAN Zwiększenie bezpieczeństwa dzięki cyklicznemu skanowaniu sieci LAN z analizą wykrytych urządzeń. Wykorzystanie protokołu SNMP dostarcza informacji o urządzeniach drukujących i sieciowych. Analiza ruchu sieciowego oraz powiązań między urządzeniami w formie aktywnej mapy sieci.
- Zarządzanie wnioskami i uprawnieniami obsługa wniosków wymagających akceptacji osób decyzyjnych, takich jak nadanie uprawnień do systemów informatycznych (wsparcie procesów RODO), przyjęcie pracownika czy zakup sprzętu.
- Monitoring użytkowników odczyt informacji dotyczących rzeczywistej aktywności pracowników, czasów logowania, uruchamianych aplikacji, odwiedzanych stron internetowych oraz analiza wydruków. Blokada i nadzór napędów wymiennych wraz z analizą kopiowanych danych.