Outsourcing kojarzy się głównie z redukcją kosztów. Tymczasem jego prawdziwy potencjał leży w możliwości odciążenia zespołów IT i możliwości skupienia się na strategicznych celach oraz innowacjach.
Outsourcing jako wsparcie, nie konkurencja
Współpraca z zewnętrznym dostawcą może przejąć żmudne obowiązki operacyjne (helpdesk, utrzymanie infrastruktury), zostawiając wewnętrznym specjalistom czas na rozwój projektów.
Motywacja i retencja pracowników
Specjaliści IT chcą rozwijać się w nowych technologiach. Jeśli codzienność ogranicza ich do wsparcia użytkowników, rośnie ryzyko wypalenia i rotacji.
Przykłady synergii
Firmy, które łączą outsourcing z rozwojem wewnętrznych zespołów, osiągają większą elastyczność i innowacyjność.
